MEO対策とは?初心者にもわかる基本知識
「MEOってよく聞くけど、実際なにをすればいいの?」
そんな疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、MEO対策の基本からLINE公式アカウントを連携すべき理由までわかりやすくご説明します。
MEOとは「地図検索で上位表示させる」ための対策
MEOとは「Map Engine Optimization(マップエンジン最適化)」の略で、Googleマップやローカル検索でお店・施設を上位に表示させるための施策です。
なぜ今、MEOが重要なのか?
スマホで「近くの○○」と検索するユーザーが増えている今、地図上で上位に表示されること=来店のチャンスが増えるということ。
さらに、MEOは無料で始められる点も魅力です。
うまく対策すれば、広告費をかけなくても集客につなげることが可能となります。
SEOや広告との違いは?
施策名 | 対象 | 表示される場所 | 主な目的 |
---|---|---|---|
MEO | Googleマップ 検索結果の地図枠 | 店舗情報 | 来店 予約電話誘導 |
SEO | ウェブサイト | 検索結果ページ | 情報提供 問い合わせ獲得 |
リスティング広告 | 検索結果の上部 | 有料掲載 | 即時集客 認知 |
このように、MEOは来店につなげるための集客施策として、特に店舗型ビジネスには欠かせない存在です。
自分でできるMEO対策の5つの基本ステップ
ここからは、実際にご自身でできるMEO対策の方法を5つのステップに分けてご紹介します。
専門知識がなくても大丈夫! スマホひとつでも始められるので、ぜひ一つずつ実践してみてください。
STEP1.Googleビジネスプロフィールを作成する
まずは、MEO対策のスタート地点となる「Googleビジネスプロフィール」を開設しましょう。
これはお店の情報をGoogleマップや検索結果に表示させるための無料ツールで、Googleビジネスプロフィール公式サイトから登録できます。
- 店舗名・住所・電話番号(NAP情報)は正確に登録する
- ビジネスカテゴリは「美容室」「カフェ」など業種に合ったものを選択する
STEP2.正確で統一された情報を登録する(NAPの統一)
MEOでは、「NAP(Name・Address・Phone)」情報が一貫していることがとても重要です。
たとえば、ウェブサイトやSNSに登録している店舗情報と、Googleビジネスに登録する情報が違っていると、Googleに「信頼できない」と判断されてしまうことも……。
- 住所の表記(全角/半角、丁目・番地の表記)を統一する
STEP3.写真を投稿して視覚的な魅力を伝える
Googleビジネスプロフィールでは、来店前にお客様へ安心感を与えるために、写真の投稿がとても重要です。
- 外観
- 店内の雰囲気
- 商品やメニュー
STEP4.口コミを集め、丁寧に返信する
Google上での口コミ数とその評価は、MEOに大きく影響します。
- 来店後に「よろしければ口コミお願いします」と一言添える
- QRコードを使って簡単に書いてもらえる仕組みを用意する
- 口コミ投稿でサービスメニューを作成する
STEP5.投稿機能やサービス情報を活用する
Googleビジネスプロフィールには、投稿やサービスなどの機能があります。
これらを活用すれば、ユーザーに最新情報をアピールできます。
MEO対策とLINE公式アカウントを併用すべき理由
実際にMEO対策を自分でやってみて、「更新が手間」「口コミがなかなか集まらない」などの課題を感じた方もいるのではないでしょうか?
そんなときに便利なのが、LINE公式アカウントとの併用です。
実は、LINEをうまく使うことで、MEO対策の運用をラクに・スムーズに・効果的に行うことができます。
理由1.口コミ投稿の誘導ができる
お客様が来店後、紙で「口コミお願いします」と渡しても、忘れられてしまうことも……。
でもLINEなら、こんな流れが自然に作れます。
《例》
来店 → 会計時に「LINE登録お願いします」→ 自動返信で口コミ投稿リンク」を送信
これなら無理なく、かつ確実に口コミを依頼できます。
理由2.投稿の代わりにLINEで情報発信ができる
Googleビジネスプロフィールの投稿機能は便利ですが、「開くのが面倒」「続かない」という方も少なくありません。
その点、LINEならスマホひとつでキャンペーン情報や新メニューの案内、空き情報のお知らせなど、お客様に直接届けたい情報を簡単に配信できます。
理由3.MEOとLINEをセットで管理できると運用がラク!
多くの店舗オーナーが感じているのが、「やることが多すぎて手が回らない」という悩み。
でも、MEOとLINEを一緒に考えることで、運用の負担を減らしながら成果を出すことができます。

さいごに
MEO対策は自分でも十分取り組めますが、継続的に成果を出すには口コミ集めと情報発信の仕組み化が重要です。
「早く結果を出したい」「初期設定に不安がある」という方は、ぜひプロの構築代行サービスを活用しましょう!
この記事のまとめ
